박종의 지음
『소비자 행동론』은 시장 환경 변화와 소비자 의식변화에 따른 문제점을 중심으로 최근 자료를 삽입하여 구성한 책이다. 사례들을 중심으로 설명했다. 소비자 행동의 개념, 소비자 행동의 환경적 요인을 정리해 수록했다. 또한 소비자 행동의 개인적 결정요인, 구매의사결정과정, 신소비자 행동 등에 대해서도 배울 수 있다.