일방통행하는 의사,쌍방통행을 원하는 환자

의사와 환자의 올바른 의사소통 방법을 담은『일방통행하는 의사 쌍방통행을 원하는 환자』. 이 책은 독일 의료커뮤니케이션 분야에서 임상경험을 쌓은 저자가 들려주는 환자와의 대화기법 가이드 라인을 제시한다. 의사와 환자의 원만한 의사소통을 위한 방법을 설명한 것으로 병원에서 이루어 지는 환자와 의사간의 논리적 구조와 여러 가지 대화 유형들에 대하여 소개한다. 또한 회진의 특수성과 의미, 고지 대화와 퇴원대화 등도 함께 서술한다.